中国消费者报重庆讯(张德志 记者刘文新)一名外地消费者和家人在重庆一家酒店消费时,椰汁喝了两瓶未标明价格的未明椰汁饮料,被收取了54.88元的码标价格,引发消费纠纷。价引酒店经重庆南岸区消委会调解,发纠纷经该酒店近日将货款全额退还给了消费者。调解
10月3日,全额从深圳来重庆旅游的退款消费者刘先生和家人,在重庆南岸区的椰汁一家酒店吃饭,旁边的未明餐桌上放有几瓶椰汁饮料,但没有标注价格。码标刘先生的价引酒店家人以为每瓶椰汁饮料的价格只有几块钱,便喝了其中的发纠纷经两瓶。刘先生吃完饭结账时发现,调解两瓶椰汁饮料被收取了54.88元的全额价格,认为酒店涉嫌乱收费,要求退还多收的费用,遭到拒绝。该酒店表示,酒店的商品价格与商场的价格肯定不一样,两瓶椰汁饮料在酒店的价格就是按54.88元收取的。
无奈之下,刘先生向重庆市南岸区消委会投诉。受理投诉后,南岸区消委会工作人员立即开展调查,证实消费者投诉属实。在组织双方调解时,消委会工作人员指出,酒店商品未明码标价,对消费者的消费行为造成误导,应承担相应的法律责任。
经多次调解,该酒店意识到商品未明码标价确实对消费者造成了误导,管理上存在不足,最终同意将两瓶椰汁饮料的价款全额退还给刘先生,并表示接受消委会的建议,按照相关的法律法规,对酒店的商品及服务实行明码标价。
责任编辑:71
记者25日从教育部了解到,教育部近日印发通知部署“五一”假期教育系统疫情防控工作,要求夯实防控责任,科学部署假期安排,切实加强健康监测,严格落实防控措施,全面提升保障水平,认真做好应急值守。各地教 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)刚刚提的车隔日就降价,差价能退吗?近日,江苏省江阴市消保委就接到这样一起投诉,车主组团维权,指责“特斯拉昨日提车今日降价”。今年国庆节期间,消费者成先生到当地特斯拉展厅看 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)3月13日,四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在成都市联合举办成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例新闻发布会。据介绍,近年来,川渝两地司法机关、行政机 ...
铭德——推土铲系列铲片是推土机的前置装置,主要用于向前铲和推泥、沙、石。可独立完成开挖、移土和卸土工作,有操作灵活、旋转方便、工作面小、行驶速度快等特点。松土器披齿数也可分为单齿松土器和多齿松土器(2 ...
中国消费者报南京讯10月27日上午,苏州太仓市消费纠纷诉源治理工作推进会暨太仓市汽车消费纠纷人民调解委员会成立会在太仓市汽车消费纠纷联动化解中心召开。太仓市委常委、政法委书记许超震,市人大常委会副主任 ...
登陆佛山!跟着主题公交尝遍伽师县特色农产品_南方+_南方plus超甜爆汁的伽师瓜、果香浓郁的伽师新梅、细嫩鲜美的伽师羊、洁白柔软的伽师棉花……9月12日,两辆“满载”伽师县特色农产品的主题公交在佛山上 ...