中国消费者报上海讯(记者刘浩)预订了卫浴产品,订制调解签好协议缴纳定金后,卫浴外加商家以各种理由额外加价,产品消费者可以要求退回定金吗?近日,遇额上海市金山区消费者权益保护委员会成功调解了一起消费纠纷,消消费最终,保委商家退回定金,订制调解并赔偿消费者1500元。卫浴外加
据了解,产品消费者王女士在金山区卫浴用品专卖店预订了一套卫浴产品。遇额经上门实地测量之后,消消费商家向王女士提供了效果图,保委并给出了1.78万元的订制调解报价。双方签订了书面协议,卫浴外加商家收取了2000元定金。产品几天后,商家以确定预算时遗漏化妆台费用为由,提出额外加钱。王女士拒绝,并要求双倍返还定金。协商未果后,王女士向金山区消保委投诉。
金山区消保委工作人员查看了王女士提供的商家订单,订单中明确写明产品的型号规格、数量、单价金额、总金额以及定金数额。王女士对于商家在约定好的价款之外加价的行为很是不满,要求解除合同并依法要求赔偿。沟通中,金山区消保委工作人员认为,双方已经签订了书面协议,商家不能以疏忽为由进行加价,2000元定金具有法律效力,违约要依法承担相应责任。经金山区消保委工作人员调解,双方达成和解,商家向消费者退回2000元定金,同时赔偿王女士1500元。
金山区消保委表示,近些年,有关私人订制的消费投诉较多,非现货交易、个性化需求、不确定性强是争议纠纷发生的主要原因。根据我国现行法律的有关规定,给付定金的一方称为定金给付方,接受定金的一方称为定金接受方。定金给付方不履行合同义务的,无权请求返还定金。定金接受方不履行合同义务的,双倍返还定金。此纠纷中,商家因自身疏忽造成了无法按合同履行对王女士的责任,属于违约的一方,王女士就此提出的赔偿诉求受到法律保护。
责任编辑:李佳榕怠速不良是电控燃油喷射式发动机最常见的故障之一,工作正常的发动机,应能在300-500r/min的转速范围内均匀运转。如果发动机最低稳定转速超过这个转速范围,或在此转速范围内发动机出现熄火、转速不稳, ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)为进一步保障食品安全,降低进口食品安全风险,浙江省宁波慈溪市市场监管局以进口食品,特别是进口冷链食品为重点,针对日料店开展进口食品专项检查行动。8月26日15点至19点, ...
续写南北交流佳话!从化荔枝树在黑龙江茁壮成长_南方+_南方plus12月3-4日,从化区在哈尔滨举办了“从此山水,质化未来”广州从化世界珍稀温泉推介会哈尔滨专场活动,该活动获得了哈尔滨市及当地媒体、旅 ...
为进一步规范义务教育课后服务工作,提高课后服务水平和质量,教育部办公厅、国家发展改革委办公厅、财政部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅四部门日前联合印发《关于进一步规范义务教育课后服务有关工作的通 ...
中国消费者报南昌讯胡威 记者朱海)记者近日获悉,自党史学习教育开展以来,江西省药监局始终坚持“监管有力、服务有情”,在药品检查过程中围绕“保药品安全、为企业纾困、促 ...
兴农评|央企种地妥当否,粮食产量是金标准_南方+_南方plus三农大小事,尽在兴农评。日前,中铁十四局集团有限公司以下简称“中铁十四局”)通过竞价获得山东省东营市垦利区山东华澳大地土地经营权。消息一出 ...